Молодая пара, возвращаясь с романтического ужина, оказывается запертой в лифте высотного здания. Вместе с ними в кабине находится молчаливый незнакомец в темном костюме, чей пронзительный взгляд заставляет их чувствовать себя неуютно. Внезапно он обращается к ним по имени и начинает перечислять детали их жизни, о которых не мог знать посторонний.
Сердцебиение учащается, а паника нарастает, когда лифт резко останавливается между этажами. Незнакомец продолжает говорить, раскрывая всё новые и новые тайны, пока пара отчаянно ищет способ выбраться из этой ловушки. Каждая секунда в замкнутом пространстве с этим загадочным человеком ощущается как вечность, полная страха и неизвестности.